Kurzantworten

Ich habe eine Frage, wie ich Ihr Produkt bestellen kann.

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Ich habe eine Frage zu Ihrem Produkt und hätte gerne einige Informationen.

Wir verstehen Ihr Anliegen, eine fundierte Entscheidung über unser Produkt zu treffen. Aus diesem Grund haben wir viele häufige Fragen zum Produkt online beantwortet.

Bitte informieren Sie sich hier über Fragen zur Wirkungsweise und zu den Inhaltsstoffen des Produkts.

Ich möchte den Status einer bereits getätigten Bestellung wissen.

Tracking-Nummern finden Sie hier.

Ich bin mit diesem Produkt nicht zufrieden und möchte eine Rückerstattung.

Fordern Sie hier eine Autorisierung zur Warenrückgabe an.

Ich muss meine Versandadressdaten aktualisieren.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Paket, wenn es bereits per UPS oder DHL verschickt wurde, vom Empfänger umgeleitet werden muss. Sie können die Lieferadresse des Pakets selbst ändern, indem Sie den Kurier mit Ihrer Tracking-Nummer kontaktieren. Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, geben Sie bitte im obigen Formular alternative Versandanweisungen an.

Ich möchte meine Bestellung stornieren.

Um einen schnellen und effizienten Kundenservice zu gewährleisten, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer, das Datum und die Uhrzeit des Kaufs im obigen Formular an.

Ich habe SPAM erhalten, der anscheinend Ihr Produkt bewirbt.

Wir dulden kein Spam und nehmen dieses Anliegen sehr ernst. Bitte leiten Sie eine Kopie der beanstandeten E-Mail, die Sie erhalten haben, hier an uns weiter, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können.